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Consejos técnicos: Cámaras, Micrófonos y Banda ancha, “Invertir en tu negocio”

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¡Para todos los modelos de TrabajoenWebcam!\r\n\r\nAtraer la atención de los internautas va a ser cada vez más competitivo una\r\nvez que todas y todos los modelos lean esta recomendación y pongan en\r\npráctica los consejos incluidos.  Para hacer que tu contenido en directo\r\nsobresalga de entre los miles y miles de modelos de todo el mundo que\r\nactúan por webcam en cualquier momento del día o de la noche, te\r\nrecomendamos utilizar esta lista de sugerencias.  Aparecer en una red\r\ncon una configuración técnica óptima es un importante primer paso a la\r\nhora de convencer a tus visitantes de pasar un buen rato contigo.\r\n¡Recuerda que el tiempo es dinero!\r\n\r\nEn el sector de las webcam en\r\ndirecto, hay dos cosas básicas e imprescindibles sin las cuales no\r\npodrás conectarte, y éstas son una webcam HD (alta definición) con\r\nmicrófono integrado y una conexión estable a Internet. Seguidamente,\r\nconocerás las características que debe tener una buena cámara web, te\r\nexplicaremos las diferencias entre las cámaras integradas y las cámaras\r\nweb autónomas, los errores más frecuentes y otra información práctica.\r\n(También hablaremos brevemente de la iluminación ya que es un aspecto\r\ntécnico fundamental de tu escenografía, pero como se trata de un tema\r\ntan vasto, le dedicaremos una Recomendación independiente).\r\n\r\n

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Cámaras integradas o webcams autónomas de calidad óptima

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Una\r\ncámara integrada puede ser práctica, pero dada la baja calidad que\r\nofrecen no son recomendables. Además de quedarse muy cortas en cuanto a\r\nresolución y FPS (relacionado con la continuidad de la señal de la\r\ncámara), carecen de diversas funciones especiales que las cámaras web\r\nautónomas disponen y que pueden hacerte la vida mucho más sencilla.\r\nMientras que con una buena cámara web puedes conseguir una calidad full\r\nHD, lo máximo a lo que puedes llegar con una cámara integrada estándar\r\nes unos 640*480 píxeles y 20-25 FPS.\r\nSólo para comparar un poco, ésta es la señal que mostraría una cámara integrada frente a una cámara de calidad óptima:\r\n\r\n

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Errores frecuentes en los ajustes de las webcam

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No hagas un uso excesivo de los ajustes del controlador de tu cámara, ya\r\nque seleccionar el máximo valor de todos los ajustes puede ser\r\ncontraproducente.\r\nAunque la primera vez puede resultar complicado\r\nentender el funcionamiento de alguno de estos ajustes, con el tiempo los\r\ncontrolarás sin problema y te ayudarán a sobresalir del resto en cuanto\r\na calidad de imagen. Errores frecuentes que podrías encontrar (las\r\ncapturas de pantalla y las opciones son las de un controlador de webcam\r\nLogitech c920):\r\n\r\n\r\n\r\n

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Exposición (exposure)

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Usada\r\nmoderadamente, la exposición te ayuda a transmitir una señal más clara y\r\nagradable, ya que la opción determina la cantidad de luz captada por el\r\nobjetivo de la cámara. Sin embargo, un uso excesivo puede “quemar” la\r\nimagen, además de ralentizarla y volverla inestable. En lugar de\r\naumentar la luminosidad de tu actuación haciendo un uso exagerado de la\r\nExposición de la cámara, enciende varias lámparas a tu alrededor y\r\najusta las condiciones de luminosidad.

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Ganancia (gain)

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La\r\nganancia determina la potencia de la señal de una transmisión. También\r\nse puede usar moderadamente para dar más brillo a la señal de imagen.\r\nUtilizada arbitrariamente, puede provocar problemas de ruido en el vídeo\r\ny reducir su calidad global. Se puede decir lo mismo que para la\r\nExposición: en lugar de un uso excesivo del parámetro Ganancia, prueba a\r\nencender algunas lámparas y ajustarlas para conseguir una iluminación\r\nóptima.

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Intensidad de color

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La intensidad de color determina\r\nla saturación, por lo que un ajuste bajo de este parámetro puede\r\nproducir una imagen gris y apagada. Por el contrario, un ajuste\r\ndemasiado alto puede sobreexponer e intensificar los colores hasta\r\n”quemar” la imagen. En las aplicaciones de “splitter” (división de la\r\nimagen de cámara) dispones de más ajustes de color y filtros.

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Balance de blancos

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El\r\nbalance de blancos se encarga de que cualquier cosa blanca en el mundo\r\nreal aparezca blanca en la imagen de vídeo, independientemente de las\r\ncondiciones luminosas. Se trata de un punto de referencia en la paleta\r\nde colores de la webcam que puede ser ajustado por el usuario de forma\r\nmanual o automáticamente por la cámara. En este último caso, es muy\r\nrecomendable tener al menos algún componente blanco en la escenografía\r\n—por ejemplo, en la pared o en algunos elementos decorativos o\r\naccesorios—  ya que la cámara web tomará el elemento más brillante del\r\nfotograma, asumiendo que es un blanco, y ajustará sus parámetros\r\nconforme a ello. Si, por ejemplo, el elemento más brillante es un rojo y\r\nel balance de blancos está en ajuste automático, el color de la señal\r\nde la cámara puede resultar incorrecto.

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Right Light

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RightLight\r\nes una tecnología que mejora la luminosidad en ambientes con poca luz y\r\nestá disponible sólo en determinados modelos de webcams Logitech. Si\r\nutilizas esta opción, la cámara web buscará los mejores ajustes\r\ndisponibles para las condiciones lumínicas en ese momento. Aunque puede\r\nresultar interesante, en habitaciones más oscuras o con condiciones\r\nlumínicas poco deseables puede disminuir de forma significativa la\r\ncalidad del vídeo y volver la señal inestable. Recomendamos deshabilitar\r\nla opción RightLight para garantizar una señal de vídeo estable y de\r\nalta calidad.

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Enfoque automático y zoom

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No recomendamos la\r\nutilización del enfoque automático o el zoom. El primero porque lo más\r\nseguro es que aparezcas moviéndote o bailando en tu vídeo, y para\r\nseguirte la cámara tendrá que cambiar este ajuste automático muy a\r\nmenudo, lo que hará que la imagen salga borrosa. El segundo, el zoom, no\r\nestá recomendado porque degrada la calidad de imagen.

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Luz natural o artificial

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Solemos\r\nolvidar que una cámara web requiere de unas buenas condiciones de\r\niluminación para poder funcionar de forma óptima. La habitación desde\r\ndonde te conectes debe estar iluminada correctamente en todo momento. Al\r\nrevés que la luz natural, las luces artificiales son una fuente\r\nluminosa constante y fiable, por lo que es preferible optar por estas\r\núltimas. Las fuentes de luz artificial, como las lámparas, pueden\r\ncolocarse de la forma que prefieras para conseguir siempre los mejores\r\nángulos, mientras que la intensidad y los ángulos de la luz natural van\r\ncambiando a lo largo del día.

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Consejos de iluminación

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Hay una\r\nserie de recomendaciones generales sobre iluminación que puedes seguir\r\npara mejorar la calidad general de la señal de tu cámara.

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  • No\r\nutilices la pantalla del ordenador como fuente de luz. Si te sientas\r\nfrente a un escritorio, prueba a usar flexos: por ejemplo uno detrás del\r\nordenador y otro a cada lado. Si decides utilizar un flexo, coloca una\r\nhoja de papel parafinado o papel vegetal en su parte frontal, por donde\r\nla bombilla asoma, para difuminar y suavizar la dura luz del neón. La\r\nventaja de una iluminación de tipo suave frente a la cruda luz del neón\r\nes que su distribución resulta más regular, no producen efectos de\r\n”quemado” en la imagen, ni tampoco zonas de brillo en el rostro o la\r\nfrente. Utiliza sólo un papel capaz de resistir el calor de una\r\nbombilla, y no lo pegues demasiado cerca de ésta para evitar cualquier\r\nriesgo de incendio.
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  • Las luces (al igual que una ventana o una\r\nlámpara) no deben situarse a tu espalda, ya que de lo contrario algunos\r\ndetalles del primer plano no se verían correctamente y tú misma/o\r\naparecerías como una silueta oscura. Si tienes una habitación de tamaño\r\npequeño y al conectarte no te queda otra que ponerte de espaldas a la\r\nventana, asegúrate de que la persiana esté bajada y de que ninguna luz\r\nse filtre por ella.
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  • Evita los fondos desordenados, con\r\ndemasiadas cosas o con motivos pequeños (en el papel pintado, por\r\nejemplo), ya que podrían reducir la calidad del vídeo al resultar\r\nvisualmente abigarrados y además distraer al internauta. Si no tienes\r\nforma de cambiar un fondo con un montón de cosas desperdigadas, prueba a\r\ncolgar una sábana lisa detrás de ti.
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  • No utilices una sola\r\nfuente de luz. Lo ideal es tener una lámpara de techo encendida y varias\r\nde mesa. De esta forma, conseguirás una correcta distribución de la\r\nluz, sin efectos de “quemado” o brillos. Es preferible utilizar luces\r\nsuaves que la luz cruda de un neón, por lo que te recomendamos colocar\r\nuna hoja de papel parafinado o papel vegetal en la parte frontal, por\r\ndonde la bombilla asoma, para difuminar y suavizar la dura luz del neón.\r\nUtiliza sólo un papel capaz de resistir el calor de una bombilla, y no\r\nlo pegues demasiado cerca de ésta para evitar cualquier riesgo de\r\nincendio.
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\r\nAquí puedes ver la diferencia en la calidad de imagen de una modelo conectada con una buena iluminación o sin la luz necesaria:\r\n

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webcams

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Logitech HD Pro C920\r\n\r\n\r\n\r\nCaracterísticas \r\n•    Full HD 1080p\r\n•    Full HD 1080p en grabación\r\n•    Imágenes nítidas y de colores vivos\r\n•    Compresión H.264 AVC\r\n•    Calidad de videollamada HD 720p\r\n•    Enfoque automático\r\n•    Sonido estéreo\r\n\r\nPara más información y la compra por internet de Logitech HD Pro C920, haz clic en el siguiente enlace:\r\nhttp://www.logitech.com/en-gb/product/hd-pro-webcam-c920?crid=34 \r\n\r\n\r\nLogitech HD Pro C930e\r\n\r\n\r\nCaracterísticas\r\n•    Calidad de vídeo HD 1080p a 30 fotogramas por segundo\r\n•    H.264 con arquitectura de vídeo escalable (SVC) y tecnología de codificación UVC 1.5\r\n•    Campo de visión diagonal de 90 grados\r\n•    Tecnología RightLight™ 2 de Logitech y enfoque automático\r\n•    Zoom digital 4X en Full HD\r\n•    Opciones de zoom, inclinación y panorámico controladas por software\r\n•    Objetivo de cristal ZEISS®\r\n•    Práctica tapa de obturador\r\n•    Conectividad USB plug and play\r\n•    Múltiples opciones de montaje\r\nPara más información y la compra por internet de Logitech HD Pro C930e, haz clic en el siguiente enlace:\r\nhttp://www.logitech.com/en-gb/product/webcam-c930e-business?crid=1252 \r\n\r\n\r\nPara los que buscan una cámara profesional con control remoto de panorámico y zoom: \r\n\r\n\r\nLogitech PTZ Pro Camera\r\n\r\n\r\nEspecificaciones técnicas\r\n\r\n•\r\nVideollamada full HD 1080p (hasta 1920 x 1080 píxeles) videollamada HD\r\n720p (hasta 1280 x 720 píxeles) con clientes compatibles\r\n•    Compresión de vídeo H.264/SVC\r\n•    Admite H.264 SVC 1080p, junto con optimizaciones para videollamadas en vídeos HD individuales o colectivos\r\n•    Campo de visión de 90 grados\r\n•    Zoom de hasta 4X en 1080p\r\n•    Tecnología Rightlight™ 2 para imágenes más claras en diversas condiciones lumínicas, aun con luz tenue\r\n•    Aplicación opcional para el control del panorama, inclinación y zoom\r\n•    Objetivo certificado ZEISS®\r\n•    Enfoque automático\r\n•    Tapa de obturador externa\r\n•    Doble micrófono estéreo integrado\r\n•    Corrección automática de baja luminosidad\r\n•    Certificación USB 2.0 de alta velocidad (preparado para USB 3.0)\r\n•    Clip universal con opción de trípode para ordenadores portátiles y monitores LCD o CRT\r\n\r\nPara más información y la compra por internet de Logitech PTZ Pro Camera, haz clic en el siguiente enlace:\r\nhttp://www.logitech.com/en-gb/product/webcam-ptz-pro-business?crid=1252 \r\n\r\nLogitech BCC950 ConferenceCam\r\n\r\n\r\n\r\nEspecificaciones técnicas\r\n\r\nGeneral\r\n•    Toma de auriculares analógica de 3,5 mm\r\n•    Control remoto con un alcance de 3 metros\r\n•    Compatible con USB 2.0\r\n•    Cable USB de 2,4 metros\r\n•    Adaptador de alimentación universal con cable de 2,4 metros\r\n•    Brazo de prolongación de 22 cm para modificar altura/ángulo de cámara\r\n•    Windows 7, XP, y Mac OS X 10.6 o posterior\r\n\r\nCámara\r\n•    Panorama, inclinación y zoom motorizados\r\n•    Altavoz manos libres omnidireccional con dúplex simultáneo integrado y un alcance de 2,4 metros\r\n•    Codificación H.264 integrada\r\n•    Compatible con aplicaciones UVC (USB video class)\r\n•    Videollamadas full HD 1080p a 30 fps\r\n•    Controles de cámara y altavoz manos libres y mando a distancia\r\n•    Panorama, inclinación y zoom, volumen, modo silencio, descolgar y colgar\r\n•    Óptica ZEISS® con 9 puntos de enfoque automático\r\n•    Campo de visión de 78 grados\r\n•    Panorama 180°, inclinación 55°\r\n\r\nAltavoz\r\n•    Ancho de banda: 220 Hz – 20 kHz\r\n•    Salida máxima: 80 dB SPL @ 1 pie (0,30 metros)\r\n\r\nMicrófono\r\n•    Ancho de banda: 200 Hz – 8 kHz\r\n\r\nMando a distancia\r\n•    Anchura: 19,29 pulg. (48,8 mm)\r\n•    Longitud: 46,6 pulg. (118,1 mm)\r\n•    Altura: 7,48 pulg. (19,2 mm)\r\n•    Peso: 1,7 oz (47 g).\r\n\r\nPara más información y la compra por internet de Logitech BCC950 ConferenceCam, haz clic en el siguiente enlace:\r\nhttp://www.logitech.com/en-gb/product/conferencecam?crid=1545 \r\n

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Micrófonos

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Es\r\nmuy recomendable conectarse con sonido. Las estadísticas y los\r\ncomentarios de nuestros clientes así lo indican, con una mayor tasa de\r\nconversión de nuevos visitantes en clientes de pago. Además, el utilizar\r\nsonido en tus conexiones te da una mayor libertad, ya que no tienes que\r\nteclear todo el rato y simplemente hablas con los visitantes de tu\r\nchat.\r\n\r\nActualmente, la mayoría de webcams de un cierto nivel\r\nvienen con micrófonos integrados, incluido el que recomendamos. No\r\nolvides seleccionarlo en tu aplicación antes de conectarte.

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Ancho de banda

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Cada\r\nvez que te conectas como modelo, medimos tu velocidad de carga a\r\nnuestros servidores de streaming en Suiza.  El disponer de una alta\r\nvelocidad de carga influye positivamente en la calidad de imagen. Y esto\r\nlo tenemos en cuenta a la hora de establecer el ranking de modelos en\r\nel sitio web. Cuanto mayor sea tu velocidad de carga, más arriba te\r\nsituarás en el sitio web.\r\n\r\nPara poder utilizar la cámara web, necesitarás una velocidad de carga mínima de 200 kbit/s.  De no alcanzar este mínimo, aparecería un mensaje de error. ¡Comprueba aquí tu velocidad de conexión a Internet!\r\nSi está por debajo de 200 kbit/s, ponte en contacto con tu proveedor de\r\nservicios para contratar un plan que ofrezca un mayor ancho de banda.\r\n\r\n¡¡¡WiFi = NI SE TE OCURRA!!! \r\nLo mejor es utilizar una conexión por cable a Internet. Las conexiones\r\ninalámbricas son demasiado inestables y suelen causar problemas durante\r\nlas videollamadas.\r\n\r\nAdemás, te aconsejamos utilizar el navegador Firefox o Internet Explorer y evitar Chrome.\r\n\r\nGracias\r\npor dedicarle este tiempo a mejorar la calidad de tu señal de vídeo en\r\ndirecto y la configuración de tu hardware.  El equipo de Trabajoenwebcam está\r\nsiempre disponible para resolver cualquier duda que tengas sobre tu\r\nequipo técnico.\r\n\r\n¡No te pongas más excusas, contacta hoy mismo con el Equipo de Asistencia de Trabajoenwebcam!\r\n\r\n\r\n


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